Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng KAIYU, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện
• Thông tin học tập: Tiến độ học, từ vựng đã học, video đã xem
• Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP
• Cookies: Để cải thiện trải nghiệm người dùng

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất bài học phù hợp
• Theo dõi tiến độ học tập và cung cấp báo cáo
• Gửi thông báo về cập nhật, tính năng mới (có thể tắt)
• Phân tích và cải thiện hiệu suất ứng dụng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Khi có sự đồng ý của bạn
• Với các đối tác cung cấp dịch vụ (thanh toán, lưu trữ) được bảo mật nghiêm ngặt
• Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng khác

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
• Mật khẩu được băm (hashed) an toàn, không lưu dạng văn bản
• Token xác thực JWT với thời hạn giới hạn
• Giám sát 24/7 và cập nhật bảo mật thường xuyên

5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn
• Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt
• Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
• Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Xuất dữ liệu: Tải về tiến độ học tập của bạn
• Hủy đăng ký: Tắt email thông báo bất cứ lúc nào

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc tài chính.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên ứng dụng trước khi có hiệu lực.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.